캐나다 서비스는 캐나다인들이 여권 신청 상태를 확인할 수 있도록 새로운 온라인 도구를 출시하고 있다.

이번 조치는 캐나다인들이 코로나19 대유행 이후 다시 여행하기 시작하면서 서비스가 전례 없이 많은 애플리케이션을 처리한 데 따른 것이다. 거대한 줄과 몇 달 동안의 기다림이 표준이 되었고 연방 정부로부터 더 효율적인 서비스를 요구하게 되었다.

화요일, 가족, 아동, 사회 개발부 장관 카리나 굴드는 여권 신청 상태 체커의 시작을 발표했다.

"우리는 캐나다인들에 대한 서비스를 현대화하고 개선하기 위해 계속해서 열심히 노력하고 있습니다. Gould는 "Passport Application Status Checker는 캐나다인들이 24시간 온라인으로 여권 신청 상태를 확인할 수 있는 새롭고 사용하기 쉬운 도구입니다,"라고 말했다.

최근에 신청서를 제출한 사람들은 이제 온라인에서 현재 진행 상태를 확인할 수 있다. 그들은 또한 일선 직원들에게 질문을 할 수 있다. 정부는 이 서비스가 여권 신청을 위한 계절적 성수기 동안 대기 시간을 처리하는 데 도움이 되기를 희망하고 있다.

Service Canada는 이제 팬데믹 여권 적체를 제거했다고 주장하며 서비스 시간은 이제 팬데믹 이전 수준이다. 배송 표준은 이제 전문 여권 사무소에서 직접 신청을 처리하는 데 10일, 우편으로 보내거나 서비스 캐나다 센터에 접수하는 신청서의 경우 20일이 걸린다.

*데일리하이브의 글을 번역,편집한 것입니다.