WestJet Airlines는 기내 반입 수하물 없이 비행하려는 여행자가 이용할 수 있는 새로운 저렴한 요금 카테고리를 출시할 계획이다.

 

CEO Alexis von Hoensbroech는 수요일 캘거리 비즈니스 청중에게 새로운 "초저가" 요금 카테고리가 "2주" 내에 도입될 것이며 가장 예산에 민감한 여행자에게 어필할 것이라고 말했다.

 

그는 이번 조치로 인해 다른 승객들을 위한 머리 위 짐칸 공간도 확보될 것이라고 말했다. 가장 저렴한 요금을 구매한 여행자는 선반에 가방을 넣을 수는 없지만 배낭, 지갑 또는 작은 개인 물품을 앞 좌석 아래에 보관할 수는 있다.

 

“초저가 비용으로 이용하는 손님은 기내 반입 가방을 가지고 오는 것이 허용되지 않습니다. 우리는 이것이 기내 반입 수하물의 양을 크게 줄일 것으로 기대합니다”라고 von Hoensbroech는 말했다.

 

그는 제한된 머리 위 선반 공간을 두고 많은 수의 승객이 다투는 것이 전체 비행에서 문제가 된다는 점을 인정했다. 특히 비행기가 구형 항공기 모델인 경우에는 더욱 그렇다.

 

“우리가 가지고 있는 구형 비행기는 더 작기 때문에 실제로 더 적은 수의 가방을 넣을 수 있습니다.”라고 그는 말했다.

 

WestJet은 캐나다에서 "기내 반입 불가" 할인 요금을 제공하는 최초의 항공사는 아니다. 에드먼턴에 본사를 둔 Flair Airlines에서는 승객이 좌석 아래에 보관할 수 있는 작은 가방 1개나 개인 물품을 무료로 가지고 비행할 수 있지만, 머리 위 선반 공간으로 향하는 모든 가방에는 추가 비용이 든다.

 

승객이 필요한 특정 서비스에 대해서만 비용을 지불하도록 항공사 요금을 "분리"하는 아이디어는 초저가 항공사 모델의 등장으로 인해 최근 몇 년 동안 더욱 보편화되었다.

 

이 모델의 배경에는 예산에 민감한 여행자가 간단한 기본 요금을 지불하는 것을 선택할 수 있는 반면, 편안함을 원하는 승객은 좌석 선택, 수하물 위탁 또는 기내 엔터테인먼트 이용과 같은 추가 서비스를 구매할 수 있다는 것이다.

 

WestJet 자체는 Flair나 유럽의 Ryanair와 같은 초저가 항공사로 간주되지 않는다. 비즈니스 여행자부터 모든 종류의 승객을 유치하는 것을 목표로 하는 이 항공사는 여전히 기본 서비스에 기내 스낵 및 무알코올 음료와 같은 특정 특전을 포함하고 있다.

 

그러나 WestJet은 유료 서비스 제공을 확대할 수 있는 방법을 모색하고 있다. 지난 달 항공사는 추가 비용을 지불하면 승객에게 머리 위 선반에 대한 우선적 접근을 포함하여 다양한 특혜를 제공하는 "확장된 편안함" 요금 카테고리를 출시했다.

 

“일부(승객)는 프리미엄을 원하고 더 높은 가격을 기꺼이 지불할 의향이 있습니다. 어떤 사람들은 최저 가격을 원합니다”라고 von Hoensbroech는 말했다.

 

"선택권을 제공하려는 것이 우리 철학의 일부입니다. 그리고 우리는 지금까지 해왔던 것보다 더 많은 일을 할 수 있다고 생각합니다."고 덧붙였다.

 

 

*City뉴스의 글을 번역,편집한 것입니다.