[아유경제=박진아 기자] 아시아나항공 홈페이지를 통해 한국인뿐만 아니라 외국인을 포함한 일부 고객 정보가 유출된 사실이 확인돼 사 측이 사태 수습에 나섰다.
지난 18일 한 매체를 통해 아시아나항공의 국내외고객 개인정보 4만5000여 건이 유출된 사실이 드러난 것과 관련해, 아시아나항공은 곧바로 해명자료를 내고 관련 사실을 확인하고 있다고 밝혔다.
아시아나항공은 "홈페이지의 `고객센터 FAQ`에 고객의 첨부파일 URL이 노출되는 오류가 발생했다"라며 "2015년 5월 이후 고객센터 FAQ에 등재된 4만7023건 중 일부 고객의 파일이 노출될 가능성이 있는 것으로 보고 유출 여부를 조사 확인 중에 있다"고 전했다.
아시아나항공은 해당 사실을 인지한 직후 고객 정보가 유출된 홈페이지 고객센터 FAQ 서버를 중단하고 긴급점검을 실시하고 있다고 밝혔다.
그러나 이와 관련해 일각에서는 개인 정보가 범죄에 악용될 수 있는 만큼 고객정보 보호 관리에 소홀했다는 지적을 피할 수 없을 것으로 보고 있다. 유출된 자료에는 아시아나와 제휴 항공사 이용 고객들의 주민등록증, 가족관계증명서, 여권, 전자항공권 사본 등이 포함된 것으로 알려졌다.
아시아나항공은 "현재까지 외부에서 다량 조회된 건은 7월 15일 1회로 파악되고 있으며, 아시아나클럽 전체 회원의 정보가 노출된 것은 아니다"라고 해명했다.
사 측은 이어 "현재 피해 고객 확인 작업 중이며 염려를 끼쳐드린 해당 고객들에게 사과드리겠다"라며 "한국인터넷진흥원에 이번 오류건을 신고할 예정이며 `고객센터 FAQ` SITE는 오류 복구 후 정상 운영될 것"이라고 밝혔다.

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